FATEK luôn tuân thủ tinh thần hoạt động bền vững. FATEK sở hữu một hệ thống quản lý chất lượng hoàn chỉnh. Chúng tôi coi trọng và kiên quyết làm tốt nhất ở từng chi tiết và điểm then chốt, từ khâu lựa chọn và kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, quy trình và chi tiết của công đoạn lắp ráp sản xuất, đến khâu kiểm tra và xác minh trước khi xuất xưởng, và việc theo dõi sản phẩm sau khi giao hàng, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng được các yêu cầu chất lượng nghiêm ngặt. Bởi vì FATEK hiểu rõ rằng cách cơ bản nhất để có được sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu “FATEK” chính là chỉ cung cấp các sản phẩm có chất lượng tuyệt hảo và độ tin cậy cao.

Vào những ngày đầu thành lập, các sản phẩm điều khiển công nghiệp gần như bị độc quyền bởi các thương hiệu đến từ các quốc gia tiên tiến. Khi đó, FATEK gặp không ít khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng đưa sản phẩm của chúng tôi vào ứng dụng của họ, mặc dù đó là những sản phẩm hiệu suất cao và đáng tin cậy. Do đó, FATEK đã đẩy mạnh việc ứng dụng thực tế tại nhiều lĩnh vực để thấu hiểu sâu sắc những nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. Sau đó, chúng tôi tối ưu hóa và nâng cấp các chức năng của bộ điều khiển bằng cách tổng hợp các phản hồi của khách hàng, từ đó thành công trong việc giành được sự tin tưởng và công nhận của họ.

Hàng thập kỷ đã trôi qua. Hiện tại, FATEK đã trở thành một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bộ vi điều khiển. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn giữ vững cam kết ban đầu với khách hàng, tiếp tục duy trì tinh thần mà chúng tôi đã theo đuổi từ những ngày đầu – sự chuyên nghiệp, tốc độ, độ chính xác trong việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách tận tình. Chúng tôi xem xét nhu cầu của khách hàng như nhu cầu của chính mình và giải quyết những khó khăn của khách hàng như những khó khăn của chính mình, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để xem xét những gì cần thiết, quyết tâm trở thành một hậu phương vững chắc và mạnh mẽ cho khách hàng.

R&D và đổi mới

Khái niệm tạo ra xu hướng đã ăn sâu vào văn hóa của FATEK. Từ việc ra mắt các sản phẩm dẫn đầu ngành, như PLC đơn chip tự phát triển, đến HMI hiệu suất cao với khả năng mở rộng module từ phía sau PLC, cho đến việc mở rộng sang giải pháp IoT có thể kiểm soát và cập nhật dữ liệu của các thiết bị được triển khai rộng rãi mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh việc kiên định tuân thủ các yêu cầu rất cao về hiệu suất và độ tin cậy của sản phẩm, cũng như nhất quán cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, FATEK không ngừng thực hiện nghiên cứu và phát triển (R&D) và đổi mới. Đây chính là chìa khóa để FATEK duy trì sức cạnh tranh mạnh mẽ và liên tục nâng cấp chính mình.

FATEK sở hữu đội ngũ nhân tài R&D hàng đầu và nguồn lực R&D dồi dào. Công ty luôn nỗ lực hết mình trong việc đầu tư vào R&D và ươm mầm các công nghệ mới. Nhờ đó, chúng tôi có thể liên tục tạo ra các sản phẩm thế hệ mới, dẫn đầu xu hướng công nghệ và nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, theo đuổi mục tiêu mang lại trải nghiệm sử dụng thân thiện nhất. Tuy nhiên, trong khi củng cố nguồn năng lượng mới để tăng cường động lực R&D và đổi mới, cũng như rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm mới, chúng tôi vẫn tiếp tục duy trì các yêu cầu rất cao về độ tin cậy và chất lượng sản phẩm, kế thừa trọn vẹn tinh thần ưu tú và cam kết với khách hàng mà chúng tôi đã theo đuổi từ những ngày đầu thành lập FATEK.

Lộ trình tương lai

FATEK không bao giờ tự mãn với vị thế là nhà sản xuất PLC và HMI hàng đầu. Ngày nay, công ty đã chính thức đặt chân vào lĩnh vực giải pháp ứng dụng IoT, đồng thời đẩy mạnh phát triển hệ thống điều khiển động học cao cấp và giải pháp sản xuất thông minh liên quan. Trong tương lai, bên cạnh việc nỗ lực nghiên cứu và phát triển (R&D) và mở rộng sang các sản phẩm và giải pháp công nghiệp toàn diện hơn, cũng như tiếp tục cung cấp các sản phẩm điều khiển công nghiệp hiệu suất cao và chất lượng ổn định, FATEK quyết tâm đóng vai trò chủ chốt và không thể thiếu trong lĩnh vực điều khiển công nghiệp.